En 2017, nous nous sommes retrouvés confrontés à une problématique de risques psycho-sociaux dans les 4 magasins que nous dirigeons.
Nous avons fait appel au Cabinet AiRH pour répondre à un besoin de diagnostic précis. Une enquête qualitative auprès de nos 50 managers et une enquête par questionnaire envoyé à nos 500 salariés a été menée. Les questionnaires ont été adaptés pour s’inscrire dans les difficultés de notre secteur.
L’avantage avec la méthodologie déployée par le cabinet c’est que nous avons aussi été accompagnés sur des leviers rapides et concrets d’amélioration de notre organisation.